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大众网记者 王靖程 聊城报道

近日，在东昌府区行政审批服务局工作人员的帮助下，聊城市莲心大药房有限公司的刘女士顺利领取了药品零售经营许可证，实实在在地解决了“小白”创业初期迷茫的难题。

刘女士表示，由于初次创业没有相关经验，对于证照申领和现场布局等方面还是不太了解，东昌府区行政审批服务局提供的管家式“全链条”审批服务，帮助刘女士解决了创业初期的不少问题。在东昌府区政务中心的办事大厅内，工作人员“一对一”全程指导企业完成了设立登记，并通过“企业开办专区”在当天完成了税务开户和银行账户开户预约。在审核材料的同时，业务科室的工作人员提前对药店的现场设施、设备、环境、布局等进行介入指导服务，让企业可以全面掌握现场核查的标准要求，使现场踏勘一次通过，并于当日发证。

东昌府区行政审批服务局积极响应市委“三提三敢”号召，制定优化营商环境措施，打造高素质服务专员队伍，更好地服务市场主体，通过审批前“主动服务+预先指导”、审批中“极简审批+一站式勘验”、审批后“审管互动+事后回访”，实现行政审批“全链条”服务。同时，加强与其他职能部门、企业等协同联动，向创业者提供包含规划指导、注册登记、政策解读、法律咨询、证照许可等在内的一站式服务，实时帮助办事企业和群众解决申报过程中的各类问题，着力解决申报过程中容易出现的“痛点”“堵点”“难点”。

下一步，东昌府区行政审批服务局将继续坚持以群众需求为导向，进一步优化服务内容，丰富服务体系，提高企业开办便利化水平，丰富、优化企业开办全链条，激发市场主体创业活力，为全区经济高质量发展注入新动能。

（通讯员 曹鹏 梁永丽）